.png)
Gizlilik Sözleşmesi
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Urhan Trading tarafından sunulan hizmetler kapsamında toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
2. Toplanan Veri Türleri
Firma, aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
-
Ad, şirket adı, iletişim bilgileri
-
Sipariş ve teslimat bilgileri
-
Fatura ve ödeme bilgileri
-
IP adresi ve erişim kayıtları
-
Müşteri talep ve yazışmaları
3. Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Sipariş oluşturma, sevkiyat ve teslimat süreçlerini yönetmek
-
Müşteri hizmetleri sunmak
-
Ticari teklif ve bilgilendirme sağlamak
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
-
Dolandırıcılık ve güvenlik risklerini önlemek
4. Veri Paylaşımı
Müşteri’ye ait bilgiler:
-
Lojistik firmaları
-
Gümrük ve resmi kurumlar
-
Muhasebe, finans ve denetim birimleri
-
Yasal zorunluluk durumunda devlet kurumları
ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.
Üçüncü kişilerle ticari amaçlı veri satışı yapılmaz.
5. Kişisel Verilerin Saklanması
-
Veriler yalnızca gerekli süre boyunca tutulur.
-
Veri güvenliği için şifreleme, güvenlik duvarı, erişim kısıtlama gibi teknik önlemler uygulanır.
-
Müşteri taleplerine bağlı olarak veri silme işlemi yapılabilir.
6. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Kullanıcı isterse tarayıcısından çerezleri engelleyebilir.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında Müşteri:
-
Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Düzeltme talep etme
-
Silinmesini isteme
-
İşlenme amaçlarını öğrenme
-
Üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
haklarına sahiptir.
8. Değişiklik Hakkı
Urhan Trading, Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulur.
9. İletişim
Sorular için:
📧 [email protected]
📞 Firma iletişim numarası
📍 Firma adresi (istersen ekleyebilirim)
